打印

[提问] Dedicenter真的不行了嘛?

Dedicenter真的不行了嘛?

Dedicenter真的不行了嘛?在某论坛看见有说新加坡的,年付14.5刀
就去入手了一个,3天了还没开通
想退款了,客服反映速度这么慢
本人不擅长英文,如何描述呢?
还有个问题
延迟40和延迟170的开网页会有明显的慢感觉吗?
延迟40的2M带宽,延迟170是100M带宽
如何权衡?

TOP

要退款,直接发 I want a refund. 就行
延迟理论上只能说明物理距离的远近,凭感觉是基本觉不出来,当然也得看具体线路。
带宽主要看你放什么业务,占用带宽较多的话就选带宽多的

TOP

今天中午回来发现开通了。ping IP都不通,找客服也没人
我查银行支付没有被划钱走,我去查记录都没有查到支出情况,这个是什么鬼情况
网站账单显示 Stripe - Amex - Visa - Master 付费方式。
退款还是要走一波了,出问题了,客服都没响应,还说是24x7......

TOP

回复 3# 的帖子

用信用卡付的就不好办了,信用卡一般都是预授权,账单上也不会立即查到,银行客服一般能查到

TOP

引用:
原帖由 licess 于 2017-12-24 10:42 发表
用信用卡付的就不好办了,信用卡一般都是预授权,账单上也不会立即查到,银行客服一般能查到
军哥,我向他们发送了 退款信息
他们现在居然秒回了,拒绝退款!

Your refund has been rejected due to our Terms and Conditions which can be found here

https://www.cloudflexy.com/tos.html


12月21日购买,12月24日晚上开通了,但是一直ping测IP一直没通!用控制面板重装的系统也一个情况。
这个就符合退款条件了?这个是他们的服务条款

https://www.cloudflexy.com/tos.html
帮我看看~~

TOP

回复 5# 的帖子

上面写的超过5天就不能退款了
不通可能ip时被qiang的,可以国外ping试试

TOP

引用:
原帖由 licess 于 2017-12-27 11:17 发表
上面写的超过5天就不能退款了
不通可能ip时被qiang的,可以国外ping试试


试过了,用https://asm.ca.com/en/ping.php这个网站ping




现在登录控制台
SolusVM Control Panel access
https://cloud.dedicenter.com:****
Username:****

Password:************

显示我已经被列入黑名单
但是登录他们官方的网站依旧显示我 账户是正常的。同样可以切换系统和重启
昨天晚上通过域名注册信息找到个邮箱 admin@dedicenter.com
发邮件过去,今天早上刚回复  Ok, I will check.
终于有个说人话的了,客服什么都是用条款说话,太恶心了。
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

TOP

回复 7# 的帖子

可能登陆失败次数过多就会进入黑名单,重连宽带换个ip就行了
国外都ping不通有可能系统根本就没启动起来

TOP

我的香港除了晚上炸其他还好,去程走上海,回城绕北京

TOP